“互免相助”流行社交媒体：双赢体验照旧隐形陷阱？

随着社交媒体的迅猛生长，一种名为“互免相助”的新型商业模式正悄然兴起。商家与主顾以“资源置换”取代金钱交易，看似各取所需，但这一模式是否真如外貌般美好？记者视察发明，鲜明的“双赢”背后，潜藏着权益模糊、隐性消费、价值差池等甚至执法危害等隐忧。

你我互免，省事省钱

“互免相助”即商家或者创作者与普通主顾告竣协议：商家提供免费产品或效劳，主顾则以好评、免费拍照宣传等作为回报，双方免除用度结算。在短视频平台和小红书等社区，此类相助常见于美甲、美发、摄影等领域，标榜“零本钱共赢”。

某旅拍博主Candy向记者透露，自己每个月会有数十个互免邀约，“我是摄影喜好者，之前拍景物比较多，现在想实验拍摄人物。通过‘互免相助’，我找到了模特练习，主顾获得了照片，各取所需。”

网友阳阳告诉记者，作为一名美甲喜好者，比起每次几百元的用度，互免相助确实挺划算。“凭据每月换一次美甲的频率算，一年下来能省2000元左右，还可以体验和比较差别美甲店的特色。只是每次做完指甲后都要配合拍照，我觉得没问题，横竖也不拍脸。”

当“免费”成为诱人噱头，加入者是猎手照旧猎物？

正常的“互免相助”理应是“双赢”的，然而，理想很饱满，现实却骨感。记者在多个社交媒体平台搜索发明，有不少网友称体验“互免相助”时被套路。

宣传图与实际发色比照受访者供图

“说是互免美甲，结果到了之后告诉我，只有美甲的历程是免费的，卸甲和质料费照旧要收。”来自长春的郭女士向记者吐槽，“不但如此，美甲师还很是不专业，显然是个新人，拿我练手的。”

无独吞偶，来自郑州的张女士也遇到了类似的问题。“我在社交平台上关注到有家理发店的消息，说可以互免染发，只需要染后拍照给好评即可，我就报名了。到理发店之后，发型师却说我的头发有色素沉淀，需要褪色，本钱费200元。”本着“来都来了”的想法，张女士同意付费，“但后续染发的历程中，美发师的手法特别粗暴，扯得我头皮疼，最终染出的发色也和宣传图片上的纷歧样，还要让我给好评。”

记者在黑猫投诉上搜索发明，关于“互免相助”相关投诉另有许多，其中大大都都提到了“虚假宣传”“隐性消费”等问题。

黑猫投诉上关于互免的投诉

看似是双赢，实则有危害

目前，在美容美刊行业“互免相助”已成为行业内较为普遍的线上营销模式。就此话题，记者采访了郑州某理发店发型师Jack，他透露，在美刊行业竞争越来越猛烈的配景下，“互免相助”是为了获得更多流量。“主顾的真实案例宣传效果是最好的，刚入行的发型师会选择这一引流方法，因为他们没有老主顾的积累，需要靠此模式在线上引流，吸引新主顾。”

另外，Jack提到，正规的理发店一般不会有隐形消费，发照片也会尽量征得主顾同意。“但为了吸引更多流量，一些同行会选择偷拍的方法做广告营销。主顾投诉了，大不了就删除。”

业内人士剖析，“互免相助”这一看似双赢的相助模式，背后隐藏着诸多问题和危害隐患。商家在邀请消费者加入“互免相助”时，往往没有清晰、明确地见告消费者是否保存其他用度。另外，大都“互免相助”仅靠口头约定，一旦内容宣布后流量未达预期，或商家拒付允许资源，双方均可能陷入维权无门的窘境。

“互免相助”折射出社交媒体时代商业逻辑的革新，但其可连续生长仍需规则护航。部分从颐魅者认为，规范的“互免相助”能助力资源整合。专家建议，双方需签订书面协议，明确效劳内容、交付标准及违约责任，同时呼吁平台建立第三方评估机制，包管公正性。

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06月07日

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